随着使用年限的增加,雷鸟电视可能会出现各种质量问题,严重时甚至需要返厂维修,然而把电视送走之后,却迟迟没有维修进度,遇到这种情况应该怎么办?
雷鸟客服电话
0755-33313589
雷鸟电视返厂维修没有进度怎么投诉?
雷鸟电视返厂维修,倘若在多次催促维修网点之后还是迟迟没有收到进度反馈,可以拨打雷鸟官方客服热线向企业总部申诉,要求对方给出明确答复。
如果0755-33313589官方没能解决你的问题,可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
雷鸟相关介绍

雷鸟科技是全球领先的场景互联网及AI×IoT服务平台,由TCL电子孵化、 腾讯和南方电视新媒体共同投资,负责TCL智屏及泛智屏终端的系统开发及运营,同时拓展TV、OTT盒子和智能投影仪等非TCL品牌硬件终端,为全球6大洲160个国家的用户提供影视、教育、生活等家庭会员大管家 。
消费保提醒,三包期内雷鸟电视出现质量问题需要维修,那么三包期应当扣除待修、维修的时长。