随着使用年限的增加,索爱SOAIY电视可能会出现各种质量问题,严重时甚至需要返厂维修,然而把电视送走之后,却迟迟没有维修进度,遇到这种情况应该怎么办?
索爱SOAIY客服电话
400-085-8859
索爱SOAIY电视返厂维修没有进度怎么投诉?
索爱SOAIY电视返厂维修,倘若在多次催促维修网点之后还是迟迟没有收到进度反馈,可以拨打索爱SOAIY官方客服热线向企业总部申诉,要求对方给出明确答复。
如果400-085-8859官方没能解决你的问题,可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
索爱SOAIY相关介绍

索爱集团是一家以多媒体系列产品为基础,专注于蓝牙耳机、液晶电视、智能音响、蓝牙音响、K歌娱乐设备、手机、扩 音器等垂直领域的高科技企业集团,业务范围涵盖产品定制、设计研发、生产制造、销售及售后的整个产业链。目前,集团拥 有员工上千名,年销售规模达数十亿元人民币。
消费保提醒,三包期内索爱SOAIY电视出现质量问题需要维修,那么三包期应当扣除待修、维修的时长。