海信视像电视返修维修没有进度怎么办?

随着使用年限的增加,海信视像电视可能会出现各种质量问题,严重时甚至需要返厂维修,然而把电视送走之后,却迟迟没有维修进度,遇到这种情况应该怎么办?

海信视像客服电话

 

400-611-1111
 

海信视像电视返厂维修没有进度怎么投诉?

 

海信视像电视返厂维修,倘若在多次催促维修网点之后还是迟迟没有收到进度反馈,可以拨打海信视像官方客服热线向企业总部申诉,要求对方给出明确答复。
 
如果400-611-1111官方没能解决你的问题,可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
 
 

海信视像相关介绍

 
 
海信视像
 
 
海信电视是海信视像科技股份有限公司的主营产品。多年来,海信坚持以显示和图像处理技术为核心,在视像产业生态链纵深布局,打通了从底层技术、终端设备、场景应用、云端支撑到内容服务的全产业链条,并在ULED背光技术、激光显示技术上世界领先,在8K超高清显示画质处理芯片、电视SoC芯片、AI芯片方面不断突破。根据中怡康数据显示,海信电视已经连续十六年在中国市场保持领先。
 
消费保提醒,三包期内海信视像电视出现质量问题需要维修,那么三包期应当扣除待修、维修的时长。
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