在本来生活下了预订单,结果配送当天商家打电话过来说没有货了,遇到这种情况,应该怎么办?

在本来生活下单之后配送当日商家联系无货怎么办?
1.如果不是特别重要的商品,那么消费者可以申请取消订单,要求商家退款。
2.若是在本来生活上的下单商品是自己急着用的,到了配送当天商家才联系说无货,这种行为其实挺不负责任的,遇到这种情况,消费者可以重新选购类似商品,然后与商家协商给予优惠补偿。
为什么本来生活部分商品无货消费者还能正常下单?
这个可能是本来生活的工作人员工作疏漏,没有及时下架没有库存的商品。
如果你与本来生活有任何消费纠纷,消费保建议拨打本来生活官方客服电话协商解决。
倘若本来生活官方工作人员没有及时跟进处理你的问题,消费者可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
本来生活客服热线
400-691-7917
本来生活相关信息
本来生活网创立于2012年, 是国内较大的食品生鲜垂直电商,提供蔬 菜、水果、海鲜、水产、米面、粮油、零食、小吃等优质生鲜果蔬食材食品网购服务, 本来生活拥有生鲜电商7年经验,在生鲜电商的行业中实施农产品供应锥全程化管理服务。