在百果园PAGODA下了预订单,结果配送当天商家打电话过来说没有货了,遇到这种情况,应该怎么办?

在百果园PAGODA下单之后配送当日商家联系无货怎么办?
1.如果不是特别重要的商品,那么消费者可以申请取消订单,要求商家退款。
2.若是在百果园PAGODA上的下单商品是自己急着用的,到了配送当天商家才联系说无货,这种行为其实挺不负责任的,遇到这种情况,消费者可以重新选购类似商品,然后与商家协商给予优惠补偿。
为什么百果园PAGODA部分商品无货消费者还能正常下单?
这个可能是百果园PAGODA的工作人员工作疏漏,没有及时下架没有库存的商品。
如果你与百果园PAGODA有任何消费纠纷,消费保建议拨打百果园PAGODA官方客服电话协商解决。
倘若百果园PAGODA官方工作人员没有及时跟进处理你的问题,消费者可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
百果园PAGODA客服热线
400-181-1212
百果园PAGODA相关信息
百果园(全称深圳百果园实业(集团)股份有限公司),2001年成立于深圳,是一家集水果采购、种植支持、采后保鲜、物流仓储、标准分级、营销拓展、品牌运营、门店零售、信息科技、金融资本、科研教育于一体的大型连锁企业。