在顺丰优选下了预订单，结果配送当天商家打电话过来说没有货了，遇到这种情况，应该怎么办？
在顺丰优选下单之后配送当日商家联系无货怎么办？
1.如果不是特别重要的商品，那么消费者可以申请取消订单，要求商家退款。
2.若是在顺丰优选上的下单商品是自己急着用的，到了配送当天商家才联系说无货，这种行为其实挺不负责任的，遇到这种情况，消费者可以重新选购类似商品，然后与商家协商给予优惠补偿。
为什么顺丰优选部分商品无货消费者还能正常下单？
这个可能是顺丰优选的工作人员工作疏漏，没有及时下架没有库存的商品。
如果你与顺丰优选有任何消费纠纷，消费保建议拨打顺丰优选官方客服电话协商解决。
倘若顺丰优选官方工作人员没有及时跟进处理你的问题，消费者可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
顺丰优选客服热线
400-691-7666
顺丰优选相关信息
顺丰优选是顺丰集团旗下，以“优选商品，服务到家”为宗旨，依托线上电商平台与线下社区门店，为用户提供日常所需的全球优质美食的一个平台。
