在多多买菜下了预订单,结果配送当天商家打电话过来说没有货了,遇到这种情况,应该怎么办?

在多多买菜下单之后配送当日商家联系无货怎么办?
1.如果不是特别重要的商品,那么消费者可以申请取消订单,要求商家退款。
2.若是在多多买菜上的下单商品是自己急着用的,到了配送当天商家才联系说无货,这种行为其实挺不负责任的,遇到这种情况,消费者可以重新选购类似商品,然后与商家协商给予优惠补偿。
为什么多多买菜部分商品无货消费者还能正常下单?
这个可能是多多买菜的工作人员工作疏漏,没有及时下架没有库存的商品。
如果你与多多买菜有任何消费纠纷,消费保建议拨打多多买菜官方客服电话协商解决。
倘若多多买菜官方工作人员没有及时跟进处理你的问题,消费者可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
多多买菜客服热线
400-8822-528
多多买菜相关信息
“多多买菜”是拼多多顺应广大消费者家庭生活方式的变化,推出的一项实惠、安心、便民的买菜服务。通过拼多多App或微信“多多买菜”小程序,消费者足不出户就可以挎起菜篮子选购全国农产品产区的精选好货。“多多买菜”是中国最大农产品上行平台拼多多在农产品领域的最新业务。目前,拼多多已经与全国超过1000个农产品产区达成合作,目前上线商品覆盖了蔬菜、水果、肉蛋、米面、粮油、乳品、轻食、日百用品等各类生活必需品。