在网上买了老板ROBAM烤箱,结果已经过了约定发货期限,商家还是没有发货,遇到这种情况应该怎么办?
老板ROBAM烤箱迟迟不发货怎么办?
老板ROBAM烤箱过了约定发货期限仍不发货,消费者可以联系商家客服催促发货,倘若商家暂时缺货,可以申请退款。
若联系不上商家,可以申请网购平台官方客服介入,或者拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
据了解,淘宝卖家超时不发货,淘宝系统不会处罚商家,但是如果商家因发货问题被大量投诉,若买家投诉成立,平台就会对卖家进行扣分处罚,甚至下架、删除店铺商品。
除此之外,淘宝商家超时未发货,需要向买家支付实际成交金额的10%作为违约金,特殊商品除外。
老板ROBAM客服电话
95105855
企业概况

杭州老板电器股份有限公司(股票代码:002508,股票简称:老板电器)创立于1979年,专业生产吸油烟机、集成油烟机、蒸箱、灶具、消毒柜、电烤箱、微波炉、洗碗机、净水器、燃气热水器等家用厨房电器产品。经过43年的发展与壮大,老板电器现已成为中国厨房电器行业发展历史、市场份额、生产规模、产品类别、销售区域都排在前列的