在网上买了美的烤箱，结果已经过了约定发货期限，商家还是没有发货，遇到这种情况应该怎么办？
美的烤箱迟迟不发货怎么办？
美的烤箱过了约定发货期限仍不发货，消费者可以联系商家客服催促发货，倘若商家暂时缺货，可以申请退款。
若联系不上商家，可以申请网购平台官方客服介入，或者拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
据了解，淘宝卖家超时不发货，淘宝系统不会处罚商家，但是如果商家因发货问题被大量投诉，若买家投诉成立，平台就会对卖家进行扣分处罚，甚至下架、删除店铺商品。
除此之外，淘宝商家超时未发货，需要向买家支付实际成交金额的10%作为违约金，特殊商品除外。
美的客服电话
0757-26338888
企业概况
美的烤箱是美的集团旗下产品。美的烤箱是美的微波和清洁电器事业部(MCA)研发的厨房电器系列产品，该系列产品主要利用电热元件所发出的辐射热来烘烤食品。
