需要联系奇帅售后，一般是因为洗衣机出现故障，然而，遇到洗衣机坏了售后不修的情况应该怎么办？
奇帅洗衣机坏了可以要求厂家维修吗？
如果你的洗衣机在保修期内，则厂家有义务提供售后维修服务。
需要注意的是，倘若因为消费者自己的原因导致洗衣机故障，则厂家有权不保修，消费者只能付费联系厂家指派售后人员上门维修。
附家电三包退换货的相关规定
自产品售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。
自产品售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。
在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者调换同型号同规格的产品。
若销售者因没有同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货。
有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者也应当予以退货，不过消费者需要对此支付一定的折旧费。
奇帅洗衣机坏了售后不修怎么办？
保修期内售后不修，消费者可以致电奇帅全国客服热线400-882-7288向厂家总部投诉，如果你购入的洗衣机是正品，你的售后问题一般会得到解决。
如果联系不上奇帅负责售后的相关工作人员，可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉，致电之前记得加上企业所在地区号。
奇帅客服电话
400-882-7288
企业介绍
宁波奇帅电器有限公司创立于2003年，是一家专业研发、制造和销售家用洗衣机的中型企业。拥有四大生产基地，占地500余亩，建筑面积超50万平米，五条行业先进的生产流水线与检测线，员工3000人，年产能在500万台以上，是行业内较大的洗衣机生产基地。
