在途牛上订票，因为临时有事行程有变，结果选择取消订单的时候，却被告知无法取消，遇到这个情况应该怎么办？
途牛不给取消订单怎么办
途牛在预定之前都有详细的预定规则，里面有写明取消的规则，如果取消的订单和规则有所冲突，那就无法取消订单。
为什么途牛不给取消订单
拿酒店预定来说，一旦预定下单之后，途牛就会和酒店确认，整个过程就是途牛的工作人员和酒店进行确认，酒店根据协议为你预留房间，如果超过取消订单的时间，那就耗费了途牛人力以及酒店的资源，这种情况就没有办法取消订单。
如果没有出现以上的情况，但还是无法取消订单，建议拨打途牛客服电话，协商处理。
途牛人工客服电话
无法取消订单的问题，可以拨打途牛人工客服电话，详细咨询，电话号码：400-799-9999
途牛介绍
途牛旅游网创立于2006年10月，2014年5月登陆美国纳斯达克，是美股市场第一支专注于在线休闲旅游的中国公司。截至2018年年底，途牛合作旅游服务供应商逾16500家，可以为消费者提供的跟团和自助等打包旅游产品超过220万种，还有丰富的机票、酒店、签证等单项旅游产品。截至2019年3月，途牛累计服务超过1.08亿人次出游，共获得客户点评600多万条，产品综合满意度达到93%。
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