消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在易宝支付受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系易宝支付的客服人员进行投诉呢?
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易宝支付客服电话
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易宝支付企业简介
易宝支付是国内第三方支付公司,专注于提供行业整体解决方案,让支付更加便捷、安全、智慧。
易宝支付相关投诉案例
投诉案例一:百事优品和易宝支付私自乱扣取本人银行卡钱,套路套取个人信息
2020.3.31日在app推荐下载了百事优品软件,提示要绑定名字身份证手机号码银行卡,才能进APP,结果输入认证码进了APP就发现从我绑定的银行卡被扣了287.75元,银行卡里刚收了家人给的300块钱被扣了,什么提示也没有,忽然就银行卡提示被扣费了,请立即处理退款。已经投诉那么久,试图联系两天客服,联系不上,平台给出的电话根本打不通,和平台在线客服联系他们也是顾左右而言它,没有实质处理问题态度,直接拒绝。对于这种势力就无处申诉了吗,网上那么多投诉这个平台的,为什么没有重视,还放任他们继续骗取。 在疫情面前,大家本来就收支失衡,为什么还要不管这种骗钱偷钱的行为。 平台名:百事优品 扣费机构名:余姚必为网络 支付平台:易宝支付。 这之间有什么联系,希望平台 公家给我们一个交代
投诉案例二:投诉易宝支付旗下的小数花花乱扣款不予受理
注册小数花花平台,绑定了银行卡,扣除了199元评估费,问平台客服,客服回答可以申请退款,但是一直都不给处理款也没有退。

易宝支付投诉注意事项
1.要先交涉,向客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。
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