要求省益省退款，29.9元充值100话费根本没到账

近段时间消费保收到的29.9元充100话费的相关投诉投诉量呈爆发式增长，被诉企业多达上百家，其中，自9月以来，关于省益省29.9元充100话费不到账的投诉多达400余条。

 

省益省话费充值不到账投诉入口：点击立即投诉

省益省客服电话：【400-007-7837】

消费保平台关于省益省的部分投诉案例：

石女士投诉称：“本人看到省益省充值29.9元得到100元话费，于是充值，结果不仅要下载省益省APP，还只是得到价值100元的话费券，想要花光这些券至少需要两年。”

单女士投诉称：“昨晚在微博看到29.88能能充话费100，就点了进去，充完未到账，然后下载省益省提供的app,因为我手机下载不了 所以给客服打电话要求退款，但没收到退款。”

黄先生投诉称：“省益省刚支付的29.9元得100元话费没到账，要求退款，属于虚假消费诈骗行为，要求全额退款，这个平台太过分了，强烈抗议。”

彭女士投诉称：“在芒果tv上看到省益省的广告花30元抽取*元话费券，但是付了钱之后才发现话费券使用门槛高基本不可能用出去，但是省益省未特别提醒，有意误导人以为付了钱就可以充一百元话费。花了钱才发现是一堆用不出去的消费券，本人强烈要求退款。”

赵先生投诉称：“省益省通过微信小程序接龙管家，发送虚假红包，29.9充100元话费，实为29.9元充值省益省会员，送15张5元至10元话费券，通过此app充值后不到账。”

消费保将相关投诉反馈企业处理后，用户已经收到企业退款。

 

 

 

消费保平台关于省益省的投诉解决率超过85%，如果你与省益省也存在相关消费纠纷，建议先行拨打省益省客服电话【400-007-7837】联系处理，若出现联系不上企业的情况，可以点击图片链接在消费保平台发起投诉。