消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在丰网受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系丰网的客服人员进行投诉呢？
95181
丰网企业简介
丰网速运隶属于深圳顺丰泰森控股（集团）有限公司旗下，总部设立于广东深圳，是一家客户价值驱动的创新型快递品牌。
丰网相关投诉案例
投诉案例一：丰网速运龟速配送速度
这快递简直了，太慢了，明明已经在隔壁镇上了，等了三天都没有更新过物流信息，跟客服沟通，叫她直接发个位置过来，我自己去就可以了，就是不发位置，还要一直等一直等，隔壁镇，三天都配送不了，要这个丰网速运有什么用？不倒闭更待何时？投诉案例二：丰网速运转运中心一直没有更新物流
快件到达转运中心后快一天了一直没有更新，这件急用。一直在催物流一直没有更新，这边要求尽快中转更新物流尽快送达。并取消拦截！这边是收件人！
丰网投诉注意事项
1.要先交涉，向客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
