投诉小熊快省29.9元充值100话费不到账,要求退款

不到三天,消费保收到关于小熊快省29.9元充100话费不到账的投诉将近200条,据悉,消费者在各大平台看到该企业29.9元充100话费的宣传广告,充值后才发现,实际到账的并非100话费,而是多张价值总额为100的小额优惠券。

 

小熊快省话费充值不到账投诉入口:点击立即投诉

 

 

消费保平台关于小熊快省的部分投诉案例

刘女士投诉称:“小熊快省以29.9充100话费诱导消费者消费,消费完不到账 服务电话联系不上 售后没人回答 要求退回所付钱款。

戴女士投诉称:“2022年11月3日,本人在猜成语软件中看到一则充话费省钱的广告,充了27.86元说是能到账100元,一直没有到账,还发了个链接让我打开,我开始怀疑,所以没有打开,上网一搜,果然被骗了。

刘女士投诉称:“利用消费者省钱的心态,借助网络,让消费者进行话费充值,充值后话费不到账。

吴先生投诉称:“我于2022-11-3日被小熊快省诈骗话费29.9元,请帮我追回,谢谢。他们的售后电话:4006678695。

张先生投诉称:“我充了29.9元话费得100元话费是骗人的,我打电话不接,回短信退款,也没退,我要退款。

收到消费者的投诉后,消费保已经将所有信息悉数转交企业处理,希望企业尽快跟进并回复处理结果。

 

目前消费保收到的关于小熊快省的投诉超过1600条,其中将近65%的消费者已经收到企业退款。

 

若你与小熊快省也存在相关消费纠纷,小编建议先自行拨打小熊快省官方客服电话400-667-8695联系小熊快省相关工作人员进行处理。

在联系不上企业或协商无果的情况下可以点击下方图片在消费保平台发起投诉,消费保会安排投诉专员将您的投诉反馈给企业。

 

小熊快省退款投诉入口:点击立即投诉

 

 

 

 

 

 

11月以来,消费保收到的关于话费类的投诉将近1万条,被诉企业多达上百家,优省卡、小熊快省、小熊快省、省好多、轻元素等企业屡遭投诉,根据消费者反映的情况,用户在看到企业的宣传广告时,纷纷以为是付款29.9元,可以换取100话费。

然而,当消费者付完款后,发现实际到账的,是多张价值总额为100的小面额优惠券,且这些优惠券都有一定的使用门槛。

随后消费者拨打企业客服电话,但多数都很难直接要求企业退款,在此,小编提醒,消费者在看到该类广告时最好不要冲动消费,建议先详细浏览企业活动规则,或拨打企业客服电话,问清100话费究竟如何发放再决定是否消费,以避免之后不必要的麻烦。

 

 

 

小熊快省话费充值不到账退款投诉入口:点击立即投诉

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评论 4
网友保保

其实这个就是骗局,拿所谓优惠卡说事,如果真的是优惠大家,来个实打实的。商家为什么需要花钱到各平台做推广???????永远一句话-买的没有卖的精。所以这个是陷阱,是忽悠骗局。那如何维权呢?其实也很简单,如果通过微信支付的,可在微信内选择“我-服务-钱包-页面右上角 账单”,找到该笔交易记录,点击后选择“对订单有疑惑-交易被骗”进行投诉。(这个办法除了可以拿回被骗的钱,还有其它好处--只要在微信上的投诉多了,微信就会对商家做出处罚-延长商户的提现时间及冻结这个账号。这样可以让更多人不再被忽悠及被骗)。还可以在微信搜素公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉(请详细填写投诉内容及订单编号,且务必注明商家所在地的具体省市区地址等,这样就可以通过走信访途径,转到多个辖区领导,客诉量大了引起当地领导重视,最终可能会让相关部门-警方介入调查,说不定挖出这个行业的后幕几个人。且这个信访投诉方法,只要信访被接受,100%解决。)

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web_zHtrJ6WD

我曾经被骗过是在缤纷礼,后来和客服联系,钱最后退给我了

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web_zHtrJ6WD

前天也被骗了,这次被骗是孙子点的

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