消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在一品威客受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系一品威客的客服人员进行投诉呢？
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一品威客企业简介
一品威客网（简称一品威客）成立于2010年7月1日，总部位于福建厦门，是一个电子商务交易平台，基于网络、面向中国千万级中小企业和供应商提供创意交易服务，致力于打造一个非实物产品诚信买卖的“阿里巴巴”。
一品威客相关投诉案例
投诉案例一：请求厦门一品威客网络科技股份有限公司终止服务，退款
2020年11月12日，经厦门一品威客网络科技股份有限公司的销售客服引诱导购买了他们所谓的会员，承诺各种的好，会每天带来多少订单，多少金额的合同，现使用其服务2个月，其服务和之前承诺严重的不符，现在要求其退款，公司的联系人各种拖延和不理会，没有人管，客服一直一句退款没有，你爱怎么样就怎么样吧。投诉案例二：一品威客网销售人员虚假宣传，给我推荐的政府扶持创业政策。诱导我签订了砖石会员合同
原本我想在一品威客接一些设计订单，但不知为何。他们自称一品威客官网的客户经理获得了我的联系方式，并连续给我推荐他们的会员服务。我说收费太贵为由拒绝，但该客户经理就说有一个政府扶持政策可以优惠到24000元。并且说秘书推荐订单达到每月300多单，但实际经过几天了解。平台上的订单基本属于虚假订单，或者甲方所谓的开发要求基本上存在虚假等情况。
一品威客投诉注意事项
1.要先交涉，向一品威客客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向一品威客客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
