消费者有权维护自身的合法权益,那么当我们的消费权益在得助智能受到侵犯时,又该找谁解决呢?怎么联系得助智能的客服人员进行投诉呢?
得助智能客服电话
400-023-8882
得助智能企业简介
得助智能由北京中关村科金技术有限公司创办,是一个全场景智能客户服务平台,提供深度学习、语音识别、自然语言处理及统计分析等AI技术。
得助智能投诉注意事项
1.要先交涉,向得助智能客服人员反映问题,一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的,是注重信誉的;
2.要实事求是,一定要根据实际情况向得助智能客服人员申诉,切不可夸大事实,也不应该隐瞒自己使用不当行为,否则会使问题难以及时解决;
3.要合理合法,无论是要求修、退、换或要求赔偿,都应合理合法,要有依据;
4.证明材料要完备。