消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在新网银行受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系新网银行的客服人员进行投诉呢？
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新网银行客服电话
95394
新网银行企业简介
四川新网银行成立于2016年12月28日，是由新希望集团、小米、红旗连锁等股东发起设立，是银监会批准成立的全国第七家民营银行，也是四川省首家民营银行，以及全国第三家全网展业的互联网银行，总部位于成都高新区，注册资本30亿元人民币。
新网银行相关投诉案例
投诉案例一：利息高，霸王条款，不同意协商。
19年5月23日借款2万元，分期36个月，还款到19年11月6号，还款总金额3000元，后面因为疫情期间，失业在家，一直逾期，到现在被起诉要求还款本金加利息加逾期利息加复利28000元，典型的高利贷，希望贵平台帮忙协商沟通处理投诉案例二：逾期但已经处理了还款
新网银行好人贷逾期，但已经处理了，还了，但是第三方依然每天不停打电话，各种联系人发短信打电话
新网银行投诉注意事项
1.要先交涉，向新网银行客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向新网银行客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
