联想拯救者 Y7000P笔记本电脑购买7天内出现故障商家拒绝退货怎么办?

有些消费者可能为了一时便宜,在一些不知名平台或小商家处买到了联想拯救者 Y7000P假货或翻新机,导致电脑经常出现故障,然而商家却拒绝7天内无理由退货,遇到这种情况应该怎么办?
 
联想拯救者 Y7000P
 

联想拯救者 Y7000P企业客服电话

 
400-990-8888
 

联想拯救者 Y7000P电脑购买7天内有问题商家拒绝退货怎么办?

 
根据笔记本电脑三包规定,消费者自购入之日的7天内,若联想拯救者 Y7000P出现任何非人为因素导致的故障问题,是可以要求商家无理由退款的。
 
若商家拒绝你的退货申请,消费者可以拨打企业官方客服电话400-990-8888向厂家总部投诉。
 
也可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉,致电之前需要加上企业所在地区号。
 

笔记本电脑退换货相关规定:

 
1.自产品售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
 
2.自产品售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理。
 
3.在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者调换同型号同规格的产品。
 
若销售者因没有同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货。
 
有同型号同规格产品,消费者不愿调换而要求退货的,销售者也应当予以退货,不过消费者需要对此支付一定的折旧费。
 

联想拯救者 Y7000P笔记本电脑在退货时需要注意什么?

 
消费者在退货时,需要保证电脑主机、各配件、以及商家所有赠品完好无缺一起退回,不能影响商家二次销售。
 
最重要的是,电脑不能激活,联想拯救者 Y7000P一旦激活,就属于二手产品。
 

联想拯救者 Y7000P概况

 
联想拯救者Y7000P 2022系列笔记本电脑,是联想2022年03月推出的游戏本。联想是一家成立于中国、业务遍及180个市场的全球化科技公司。联想聚焦全球化发展,树立了行业领先的多元企业文化和运营模式典范,服务全球超过10亿用户。联想作为全球领先ICT科技企业,秉承“智能,为每一个可能”的理念,为用户与全行业提供整合了应用、服务和最佳体验的智能终端,以及强大的云基础设施与行业智能解决方案。
 
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