在望家欢下了单，结果一直没有更新配送信息，遇到这种情况，应该怎么办？
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在望家欢下单之后一直不配送是什么原因？
一般来说，你在望家欢下了单之后，骑手都会在规定时间内配送完成的，如果一直不配送，可能有以下原因：
1.消费者下单的地址超过商家配送范围；
2.下单时间正好是望家欢单量高峰期，配送员人手不足无法及时派送你的订单；
3.商家部分商品缺货，等待补货，补货之前无法正常配送；
4.消费者提交订单后没有及时付款，超时付款导致订单自动取消，交易不存在，望家欢自然不会配送。
望家欢上的订单迟迟不配送怎么办？
1.遇到望家欢订单不配送的情况，建议先联系商家了解具体原因，倘若是商家缺货，可以跟商家协商用其他等价商品替换或者要求退还部分差价，然后正常配送；
2.如果是望家欢配送员人手不足原因，似乎就只能等着了，消费保提醒，在望家欢上购买商品时，最好避开平台单量高峰期，这样配送时间就不会那么长了。
倘若下完单之后一直没有骑手配送，消费者也可以选择在平台要求商家全额退款。
3.若是因为没有及时付款订单自动取消导致的，那么只能重新下单。
望家欢
望家欢农产品集团有限公司（简称“望家欢”）是专注食材供应链服务的大型科技平台，于1995年创办成立，企业以“服务农业、服务人民”为最高服务宗旨，全心投入为全国企事业单位、政府机关、部队、医院、学校、连锁餐饮、大型商超等机构客户，提供安全、营养、健康的食材供应链服务。经过扩张和裂变，望家欢已经在全国开拓了200多家分子公司，拥有9000多名员工，服务全国 20000多家大型机构客户，年销售额近150亿元。
以上就是关于望家欢订单不配送如何解决的相关信息，希望对你有所帮助。
