在易小鲜下了单，结果一直没有更新配送信息，遇到这种情况，应该怎么办？
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在易小鲜下单之后一直不配送是什么原因？
一般来说，你在易小鲜下了单之后，骑手都会在规定时间内配送完成的，如果一直不配送，可能有以下原因：
1.消费者下单的地址超过商家配送范围；
2.下单时间正好是易小鲜单量高峰期，配送员人手不足无法及时派送你的订单；
3.商家部分商品缺货，等待补货，补货之前无法正常配送；
4.消费者提交订单后没有及时付款，超时付款导致订单自动取消，交易不存在，易小鲜自然不会配送。
易小鲜上的订单迟迟不配送怎么办？
1.遇到易小鲜订单不配送的情况，建议先联系商家了解具体原因，倘若是商家缺货，可以跟商家协商用其他等价商品替换或者要求退还部分差价，然后正常配送；
2.如果是易小鲜配送员人手不足原因，似乎就只能等着了，消费保提醒，在易小鲜上购买商品时，最好避开平台单量高峰期，这样配送时间就不会那么长了。
倘若下完单之后一直没有骑手配送，消费者也可以选择在平台要求商家全额退款。
3.若是因为没有及时付款订单自动取消导致的，那么只能重新下单。
易小鲜
“易小鲜”是基于物联网技术，聚焦智慧社区的高科技生鲜服务商。致力于通过社区智能冷柜，为社区居民提供新鲜、优 质、安全、低价的生鲜产品，包括水果、蔬菜、海鲜、肉类、半成品菜、速冻食品、豆制品、乳制品等，具有极高的转化率和 复购率。
以上就是关于易小鲜订单不配送如何解决的相关信息，希望对你有所帮助。
