微波炉可以算是一件必备的家用电器，买了格兰仕微波炉，在使用过程中出现了质量问题，遇到这种情况应该怎么办？
格兰仕微波炉质量问题怎么解决？
格兰仕微波炉出现使用故障，在保修期内可以要求销售方履行三包承诺，根据实际情况退货、换货或修理。
附微波炉三包退换货的相关规定：
自产品售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。
自产品售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。
在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者调换同型号同规格的产品。
若销售者因没有同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货。
有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者也应当予以退货，不过消费者需要对此支付一定的折旧费。
微波炉常见质量问题有哪些？
1.定时功能失效；
2.无法加热；
3.加热不均；
4.插头与插座接触不良；
5.保险管烧坏。
格兰仕客服电话
86-757-28886389
格兰仕相关信息
广东格兰仕集团有限公司（以下简称“格兰仕”）是一 家综合性白色家电和智能家居解决方案提供商，是中国家 电业具有广泛国际影响力的龙头企业之一。
消费保提醒，在购买微波炉时，最好选择市场口碑较好的品牌，这样产品质量比较有保障，同时，要在正规渠道购买，不要为了图一时便宜买到假货。
