消费者购买海信视像电视时,可能会不小心买到品牌贴标假货,结果在使用过程中发现产品质量不尽人意,遇到这种情况应该怎么办?
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海信视像电视质量不好可以要求赔偿吗?
如果不是自己使用习惯不好的原因造成电视机损坏,而是电视机本身就有质量问题,那么消费者可以要求销售方赔偿。
根据《消费者权益保护法》相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
企业介绍
海信电视是海信视像科技股份有限公司的主营产品。多年来,海信坚持以显示和图像处理技术为核心,在视像产业生态链纵深布局,打通了从底层技术、终端设备、场景应用、云端支撑到内容服务的全产业链条,并在ULED背光技术、激光显示技术上世界领先,在8K超高清显示画质处理芯片、电视SoC芯片、AI芯片方面不断突破。根据中怡康数据显示,海信电视已经连续十六年在中国市场保持领先。
消费保提醒,在购买海信视像电视时,不要为了图一时便宜在非正规途径购买,不然很容易买到假货或者残次品,只有在海信视像官方渠道或者在海信视像授权的代理商处购买,电视的质量和售后才会比较有保障。