消费者购买三星电视时,可能会不小心买到品牌贴标假货,结果在使用过程中发现产品质量不尽人意,遇到这种情况应该怎么办?
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三星电视质量不好可以要求赔偿吗?
如果不是自己使用习惯不好的原因造成电视机损坏,而是电视机本身就有质量问题,那么消费者可以要求销售方赔偿。
根据《消费者权益保护法》相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
企业介绍
三星集团是韩国最大的跨国企业集团,三星集团包括众多的国际下属企业,旗下子公司包含:三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星火灾、三星证券、三星物产、三星重工、三星工程、三星航空和三星生命等
消费保提醒,在购买三星电视时,不要为了图一时便宜在非正规途径购买,不然很容易买到假货或者残次品,只有在三星官方渠道或者在三星授权的代理商处购买,电视的质量和售后才会比较有保障。