在酒店办理退款之后,收到账发现金额不对,这才知道是被收取了一部分的手续费,当我们遇到这样的情况的时候,要怎么办呢?

W酒店退款收取手续费怎么办
预订酒店之后,如果要取消酒店订单,酒店会根据实际入住时间,扣取相应的手续费。酒店在网上预订的,退款的时候才需要收取手续费。一般手续费的收取规则,在预定的时候,就会显示在付款下方,预定的时候,一定要仔细看清。
一般来说,扣取的手续费是预订酒店的平台方扣除的,平台为消费者提供信息浏览、预订等服务,收取适当的费用是合理的。
建议消费者要理性消费,注意酒店入住的具体时间,尽量避免不必要的纠纷。
W酒店退费收取手续费合理吗
如果是由于消费者本人原因正常退费,收手续费相对来说是合理的。如果是商家有欺诈消费者的行为,导致消费者退费,属于侵犯了消费者的知情权,收手续费不合理。
W酒店客服电话
遇到退款收取手续费有纠纷的情况,可以先拨打W酒店客服电话,进行咨询反馈:400-868-8688
W酒店信息
喜达屋酒店与度假村国际集团旗下酒店,全球现代奢 华时尚生活品牌,拥有美味菜肴、特色酒吧以及招牌水疗 会所,为宾客提供高品质的入住体验,2008年W酒店正式 进驻中国并在香港开业
W酒店的服务质量还是比较优质的,遇到相关问题及时向客服投诉反馈,还是可以及时得到解决的,以上就是关于W酒店退款收取手续费的相关内容了,希望对你有所帮助,更多维权资讯尽在消费保。