在智行上订票，因为临时有事选择改签，结果发现不能选择改签这个服务，这个时候应该怎么办？为什么不给我们改签？
智行不给改签怎么办
如果遇到不能改签的情况，可以直接拨打智行客服电话，直接人工办理改签、退票服务。如果还是无法改签，建议带上身份证直接去车站窗口进行办理。
智行人工客服电话
无法改签的问题，可以拨打智行人工客服电话，进行咨询，电话号码：021-6066-8666
为什么不能改签
有很大一部分原因是你的信息有所冲突，可能早期实名认证的时候，填写的手机号码不是你身份证认证的那个号码，就会导致这个问题，建议带上身份证，去车站人工窗口处，重新修改信息。
智行介绍
智行APP是由智行火车票APP升级而来的一站式出行服务平台，累计用户数超过1亿，为用户提供领先的火车票、机票、汽车票预订服务，同时在目的地为您带来高品质的酒店、专车服务。
小编提醒大家遇到无法改签不要着急退票，优先联系客服寻求解决方法。以上就是关于智行不给改签的相关内容，希望对你能有所帮助。
