马蜂窝不给改签怎么办?为什么不可以改签

在马蜂窝上订票,因为临时有事选择改签,结果发现不能选择改签这个服务,这个时候应该怎么办?为什么不给我们改签?
 
马蜂窝
 

马蜂窝不给改签怎么办

 

如果遇到不能改签的情况,可以直接拨打马蜂窝客服电话,直接人工办理改签、退票服务。如果还是无法改签,建议带上身份证直接去车站窗口进行办理。
 

马蜂窝人工客服电话

 

无法改签的问题,可以拨打马蜂窝人工客服电话,进行咨询,电话号码:400-634-5678
 

为什么不能改签

 

有很大一部分原因是你的信息有所冲突,可能早期实名认证的时候,填写的手机号码不是你身份证认证的那个号码,就会导致这个问题,建议带上身份证,去车站人工窗口处,重新修改信息。
 

马蜂窝介绍

 

马蜂窝是中国领先的旅行玩乐社区,也是中国年轻一代用得更多的旅行APP。得益于“内容+交易”的核心优势,马蜂窝更理解年轻人的偏好,让复杂的旅游决策、预订和体验变得简单、高效和便捷,是旅游消费决策的第一入口。
 
小编提醒大家遇到无法改签不要着急退票,优先联系客服寻求解决方法。以上就是关于马蜂窝不给改签的相关内容,希望对你能有所帮助。
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