在铁友上订票,因为临时有事选择改签,结果发现不能选择改签这个服务,这个时候应该怎么办?为什么不给我们改签?

铁友不给改签怎么办
如果遇到不能改签的情况,可以直接拨打铁友客服电话,直接人工办理改签、退票服务。如果还是无法改签,建议带上身份证直接去车站窗口进行办理。
铁友人工客服电话
无法改签的问题,可以拨打铁友人工客服电话,进行咨询,电话号码:021-60668555
为什么不能改签
有很大一部分原因是你的信息有所冲突,可能早期实名认证的时候,填写的手机号码不是你身份证认证的那个号码,就会导致这个问题,建议带上身份证,去车站人工窗口处,重新修改信息。
铁友介绍
铁友网(前身久久票务网),以 互联网为平台,高效整合线下火车票务服务、物流服务和在线票务信息咨询服务,独创全国火车票在线代购一站式服务业务,是国内领先的网上火车票代购服务专业平台。
小编提醒大家遇到无法改签不要着急退票,优先联系客服寻求解决方法。以上就是关于铁友不给改签的相关内容,希望对你能有所帮助。