彩贝壳不给改签怎么办?为什么不可以改签

在彩贝壳上订票,因为临时有事选择改签,结果发现不能选择改签这个服务,这个时候应该怎么办?为什么不给我们改签?
 
彩贝壳
 

彩贝壳不给改签怎么办

 

如果遇到不能改签的情况,可以直接拨打彩贝壳客服电话,直接人工办理改签、退票服务。如果还是无法改签,建议带上身份证直接去车站窗口进行办理。
 

彩贝壳人工客服电话

 

无法改签的问题,可以拨打彩贝壳人工客服电话,进行咨询,电话号码:400-859-9600
 

为什么不能改签

 

有很大一部分原因是你的信息有所冲突,可能早期实名认证的时候,填写的手机号码不是你身份证认证的那个号码,就会导致这个问题,建议带上身份证,去车站人工窗口处,重新修改信息。
 

彩贝壳介绍

 

彩贝壳,是2015年全新推出的一款亲子游APP。这款APP主要能够帮助用户从海量的酒店、攻略、评价信息中解放出来——只需要5分钟,就能搞定亲子游。不像以往的旅行网站,要明确知道出行时间,然后对应日期进行购买;彩贝壳上的度假套餐,先买然后可以随时约,支持改期,支持过期自动退款,以此帮助减少因用户时间变动产生的出行不确定性。
 
小编提醒大家遇到无法改签不要着急退票,优先联系客服寻求解决方法。以上就是关于彩贝壳不给改签的相关内容,希望对你能有所帮助。
评论 0
头像