随着使用年限的增加，创维洗衣机各部件会老化出现故障，可是，如果是新买的洗衣机，刚到手就坏了是什么原因，新洗衣机坏了应该怎么办？
新买的创维洗衣机坏了怎么办？
如果是刚买来就坏了，先确认一下自己买的是不是正品，每个企业都很在意自己的口碑，每一台洗衣机在出厂前质量都是经过严格检测的，一般来说不会刚买来就出现故障，除非你买到的是样机或者假货。
如果确实是正品，可以要求销售方按照家电三包规定给你退换货或维修。
附家电三包退换货的相关规定：
自产品售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。
自产品售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。
在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者调换同型号同规格的产品。
若销售者因没有同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货。
有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者也应当予以退货，不过消费者需要对此支付一定的折旧费。
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企业相关介绍
创维集团有限公司（Skyworth Group Co.,Ltd）成立于1988年，主要从事多媒体业务（智能电视系统、酷开系统的互联网增值服务等）、智能系统技术业务（家庭接入系统、智能制造、汽车电子系统及其他电子产品等）、智能电器业务（智能空调、智能冰箱、智能洗衣机、智能厨卫等）、新能源、现代服务业业务（家电保养维修、大物流服务业、对外贸易、建设发展、融资租赁、园区物业经营等）等五大业务，集团旗下有创维集团（HK00751）和创维数字（000810）两家上市公司，若干家高新技术企业，设有国家级工业设计中心，是“中国制造2025” 首批示范单位，连续多年位列中国电子百强企业前列。
