随着使用年限的增加，白雪洗衣机各部件会老化出现故障，可是，如果是新买的洗衣机，刚到手就坏了是什么原因，新洗衣机坏了应该怎么办？
新买的白雪洗衣机坏了怎么办？
如果是刚买来就坏了，先确认一下自己买的是不是正品，每个企业都很在意自己的口碑，每一台洗衣机在出厂前质量都是经过严格检测的，一般来说不会刚买来就出现故障，除非你买到的是样机或者假货。
如果确实是正品，可以要求销售方按照家电三包规定给你退换货或维修。
附家电三包退换货的相关规定：
自产品售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。
自产品售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。
在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者调换同型号同规格的产品。
若销售者因没有同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货。
有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者也应当予以退货，不过消费者需要对此支付一定的折旧费。
白雪官方客服热线
400-887-9910
企业相关介绍
江苏白雪电器股份有限公司系轻工家电行业电冰箱（冷柜）、全封闭制冷压缩机生产经营和机电产品自营进出口企业，在国内市场上，公司已建立两个品牌的营销网络，销售和服务遍及全国各省（市）和农村广大区域。同时批量出口欧美、澳洲、非洲、东亚和中东地区，并为国际著名品牌OEM。白雪、阪神电冰箱（冷柜）曾为全国家电下乡的主力品牌，白雪电器始终坚持以优质实用的产品和诚信守诺的服务提供消费者选择。
