在旺泰佳下了单，收到货之后发现有些商品质量有问题，于是要求商家退款结果商家不同意，遇到这种情况应该怎么办？
旺泰佳订单商品质量有问题怎么办？
这种情况建议联系商家要求退货退款，如果商家不同意，可以拨打旺泰佳客服电话进行投诉。
消费者还可以致电“12315”向市场监督管理局投诉，打电话之前记得加上企业所在地区号。
旺泰佳产品质量有问题，商家拒绝退换合理吗？
不合理，当自己购买的商品质量有问题时，消费者不仅可以要求退货，还可以要求商家赔偿。
法律依据：
根据《消费者权益保护法》第五十二条，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
旺泰佳客服热线
0755-25850332
旺泰佳相关信息
深圳市旺泰佳农业开发有限公司位于风景秀丽的国际化都市名城----深圳市农产品批发市场，是一家源于九十年代初开始经营种植蔬果及销售的个体工商户，于2003年正式成立有限责任公司，于2013年成立深圳市和家园农业有限公司，负责水果及农场旅游等业务。公司主要经营农副产品的种植加工、包装、保鲜、配送。以自产、自销、联营合作开发生产及代理销 售、购销等形式拓展市场。
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