在康来福下了单，收到货之后发现有些商品质量有问题，于是要求商家退款结果商家不同意，遇到这种情况应该怎么办？
康来福订单商品质量有问题怎么办？
这种情况建议联系商家要求退货退款，如果商家不同意，可以拨打康来福客服电话进行投诉。
消费者还可以致电“12315”向市场监督管理局投诉，打电话之前记得加上企业所在地区号。
康来福产品质量有问题，商家拒绝退换合理吗？
不合理，当自己购买的商品质量有问题时，消费者不仅可以要求退货，还可以要求商家赔偿。
法律依据：
根据《消费者权益保护法》第五十二条，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
康来福客服热线
400-030-0090
康来福相关信息
康来福农产品集团有限公司成立于2007年，总部位于广州，是一家全国性、集团型的农产品配送企业，专业为各大政府机关、企事业单位、工厂、学校、医院等提供全品类食材一站式配送服务。康来福农产品集团有限公司以农产品供应为核心，往农产品种植、农产品冷链配送、毛菜粗加工、冷链物流、电子商务布局。
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