中粮我买网商品质量有问题,商家拒绝退款怎么办?

在中粮我买网下了单,收到货之后发现有些商品质量有问题,于是要求商家退款结果商家不同意,遇到这种情况应该怎么办?
 
中粮我买网
 

中粮我买网订单商品质量有问题怎么办?

 
这种情况建议联系商家要求退货退款,如果商家不同意,可以拨打中粮我买网客服电话进行投诉。
 
消费者还可以致电“12315”向市场监督管理局投诉,打电话之前记得加上企业所在地区号。
 

中粮我买网产品质量有问题,商家拒绝退换合理吗?

 
不合理,当自己购买的商品质量有问题时,消费者不仅可以要求退货,还可以要求商家赔偿。
 

法律依据:

 
根据《消费者权益保护法》第五十二条,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
 

中粮我买网客服热线

 
400-810-6180
 

中粮我买网相关信息

 
中粮我买网是由中粮集团有限公司于2012年投资创办的食品类B2C电子商务网站,是中粮集团“从田间到餐桌”的“全产业链” 战略的重要出口之一。 成立以来,我买网聚焦中产消费群,依托中粮集团近70年的食品专业经验和全球供应链优势,着力打造以自有品牌、海外 直采、生鲜商品为特色的商品组合,并通过多个线上线下渠道实现一体化销售。目前在售商品包括进口食品、生鲜果蔬、粮油 米面、地方特产、休闲食品、冲调饮料、饼干蛋糕、婴幼食品、酒类、茶叶等品类。
 
以上就是中粮我买网商品质量有问题商家拒绝退款如何解决的相关信息,希望对你有所帮助。
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