在宏鸿农产品下了单，收到货之后发现有些商品质量有问题，于是要求商家退款结果商家不同意，遇到这种情况应该怎么办？
宏鸿农产品订单商品质量有问题怎么办？
这种情况建议联系商家要求退货退款，如果商家不同意，可以拨打宏鸿农产品客服电话进行投诉。
消费者还可以致电“12315”向市场监督管理局投诉，打电话之前记得加上企业所在地区号。
宏鸿农产品产品质量有问题，商家拒绝退换合理吗？
不合理，当自己购买的商品质量有问题时，消费者不仅可以要求退货，还可以要求商家赔偿。
法律依据：
根据《消费者权益保护法》第五十二条，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
宏鸿农产品客服热线
400-931-8558
宏鸿农产品相关信息
宏鸿农产品集团有限公司是一家集生态农业基地建设、农产品冷链配送、农产品物流、净菜加工、互联网+农业为一体的集团企业。始于1997年，历经20多年行业沉淀，目前在全国60多个城市设立子公司，拥有大型的农产品加工配送中心、保鲜冷藏中心、食材检测中心和种植养殖基地。
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