在易果生鲜下了单，结果已经到了预计送达时间却迟迟没有收到货，遇到这种情况应该怎么办？
易果生鲜客服电话
021-62388646
易果生鲜配送严重超时是什么原因？
易果生鲜订单配送超时，可能是以下原因造成的：
1.骑手对路线不熟悉，迷路导致骑手在路上耗费太多时间；
2.早高峰晚高峰道路拥堵，堵车导致骑手配送超时难以避免；
3.下单时间正好是订单暴增的时候，订单过多骑手忙不过来导致部分用户的单配送超时；
4.恰好遇上雷雨天气。
易果生鲜订单配送超时怎么办？
对于配送超时的问题，如果不是急着要的话，那就再等等吧，毕竟骑手也不容易。
倘若超时严重，而且你真的很生气的话，可以电话联系骑手，询问超时配送原因并催促对方尽快送达。
易果生鲜
上海易果电子商务公司作为生鲜电商企业 ，从2005年起开始致力于向注重生活品质的都市中高端家庭提供精品生鲜食材。公司经营的“易果生鲜，全球精选”电商网站旗下经营水果、蔬菜、水产、肉类、禽蛋、食品饮料、甜点、酒类、礼品礼券8大品类共3200种产品以“常温、冰鲜、冻鲜、活鲜”4种形式，全程冷链运输，全年无休鲜活配送。包括常温产品在内的配送服务覆盖达367个城市。
以上就是关于易果生鲜订单配送超时的相关信息，希望对你有所帮助。
