万和热水器安装乱收费怎么办？怎么投诉热水器安装乱收费问题？

马洁容

2022-11-07 19:05:11

买了万和热水器，结果安装师傅安装完成之后，要求收取高额费用，遇到这种情况应该怎么办？

万和客服电话

0757-28898888

现在购买热水器，一般都是包安装的，安装免费，不过安装需要的配件是收费的。

安装师傅在上门安装时大都会携带相应配件，不过，消费保建议自行购买，因为用安装师傅的配件的话可能会比较贵。

遇到安装师傅乱收安装费和配件费的情况，可以拨打万和官方客服电话向厂家总部的相关工作人员投诉。

如果万和解决不了你的问题，可以致电“12315”向市场监督管理局投诉。

万和是国内A股上市公司，公司成立于1993年8月，已发展成为国内热水器、厨房电器、热水系统专业制造先进企业，在顺德、中山、高明、合肥等地拥有七大生产制造基地，占地面积超过100万平方米，年产能超过1500万台。

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