在快马鲜生下了单，结果已经到了预计送达时间却迟迟没有收到货，遇到这种情况应该怎么办？
快马鲜生客服电话
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快马鲜生配送严重超时是什么原因？
快马鲜生订单配送超时，可能是以下原因造成的：
1.骑手对路线不熟悉，迷路导致骑手在路上耗费太多时间；
2.早高峰晚高峰道路拥堵，堵车导致骑手配送超时难以避免；
3.下单时间正好是订单暴增的时候，订单过多骑手忙不过来导致部分用户的单配送超时；
4.恰好遇上雷雨天气。
快马鲜生订单配送超时怎么办？
对于配送超时的问题，如果不是急着要的话，那就再等等吧，毕竟骑手也不容易。
倘若超时严重，而且你真的很生气的话，可以电话联系骑手，询问超时配送原因并催促对方尽快送达。
快马鲜生
快马鲜生是一个集农产加工配送、生鲜电商平台、餐饮管理服务于一体的商贸品牌，依托自主研发的强大系统，优化整个生鲜供应体系，面向客户以及终端消费者，提供采购、品控、仓储、物流、销售等一站式、精细化的管理服务。依托自身优势，把握时代发展节奏和风口趋势，进行不断的融合创新，推进多方领域的项目孵化和业务拓展。快马鲜生以深圳为中心，服务网点遍及三省各地，并以席卷之势扩张进驻全国其他市场。
以上就是关于快马鲜生订单配送超时的相关信息，希望对你有所帮助。
