德国宝热水器安装乱收费怎么办？怎么投诉热水器安装乱收费问题？

马洁容

2022-11-07 19:06:13

买了德国宝热水器，结果安装师傅安装完成之后，要求收取高额费用，遇到这种情况应该怎么办？

德国宝客服电话

400-830-3838

现在购买热水器，一般都是包安装的，安装免费，不过安装需要的配件是收费的。

安装师傅在上门安装时大都会携带相应配件，不过，消费保建议自行购买，因为用安装师傅的配件的话可能会比较贵。

遇到安装师傅乱收安装费和配件费的情况，可以拨打德国宝官方客服电话向厂家总部的相关工作人员投诉。

如果德国宝解决不了你的问题，可以致电“12315”向市场监督管理局投诉。

1982年，德国宝在香港正式成立，并与德国公司合作研发了第一代储水式热水器，同时在欧洲等地成功注册德国宝商标。20世纪90年代起，德国宝积极发展多元化家电业务。2000年，德国宝开设首家一站式厨柜及电器陈列室。

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