在多点Dmall下了单，结果已经到了预计送达时间却迟迟没有收到货，遇到这种情况应该怎么办？
多点Dmall客服电话
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多点Dmall配送严重超时是什么原因？
多点Dmall订单配送超时，可能是以下原因造成的：
1.骑手对路线不熟悉，迷路导致骑手在路上耗费太多时间；
2.早高峰晚高峰道路拥堵，堵车导致骑手配送超时难以避免；
3.下单时间正好是订单暴增的时候，订单过多骑手忙不过来导致部分用户的单配送超时；
4.恰好遇上雷雨天气。
多点Dmall订单配送超时怎么办？
对于配送超时的问题，如果不是急着要的话，那就再等等吧，毕竟骑手也不容易。
倘若超时严重，而且你真的很生气的话，可以电话联系骑手，询问超时配送原因并催促对方尽快送达。
多点Dmall
DMALL成立于2015年，是一站式全渠道数字零售解决方案服务商，数字化解构重构零售产业，提供端到端的商业SaaS解决方案。通过DMALL科技提供零售联合云一站式解决方案，帮助零售商和品牌商数字化转型，实现线上线下一体化；同时通过多点App等工具赋能全渠道经营能力，并提供各类增值服务。截至2021年6月，多点DMALL已与120多家连锁商超和便利店达成合作，覆盖四个国家和地区15000家门店。
以上就是关于多点Dmall订单配送超时的相关信息，希望对你有所帮助。
