培恩热水器安装乱收费怎么办？怎么投诉热水器安装乱收费问题？

马洁容

2022-11-07 19:07:27

买了培恩热水器，结果安装师傅安装完成之后，要求收取高额费用，遇到这种情况应该怎么办？

培恩客服电话

400-628-6060

现在购买热水器，一般都是包安装的，安装免费，不过安装需要的配件是收费的。

安装师傅在上门安装时大都会携带相应配件，不过，消费保建议自行购买，因为用安装师傅的配件的话可能会比较贵。

遇到安装师傅乱收安装费和配件费的情况，可以拨打培恩官方客服电话向厂家总部的相关工作人员投诉。

如果培恩解决不了你的问题，可以致电“12315”向市场监督管理局投诉。

合肥培恩电器有限公司成立于2015年，公司坐落于中国家电产业基地且具有大湖名城之称的合肥。培恩电器是品质厨房倡导者，专业的厨房电器品牌和厨房系统解决方案的供应商。公司产品集群涵盖集成灶、烤箱、蒸箱、消毒柜、集成水槽、洗碗机、净水器等多款产品。

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