苏鲜生SU FRESH订单配送超时怎么办?为什么会超时这么久?

在苏鲜生SU FRESH下了单,结果已经到了预计送达时间却迟迟没有收到货,遇到这种情况应该怎么办?
 
苏鲜生SU FRESH
 

苏鲜生SU FRESH客服电话

 
95177
 

苏鲜生SU FRESH配送严重超时是什么原因?

 

苏鲜生SU FRESH订单配送超时,可能是以下原因造成的:
 
1.骑手对路线不熟悉,迷路导致骑手在路上耗费太多时间;
 
2.早高峰晚高峰道路拥堵,堵车导致骑手配送超时难以避免;
 
3.下单时间正好是订单暴增的时候,订单过多骑手忙不过来导致部分用户的单配送超时;
 
4.恰好遇上雷雨天气。
 

苏鲜生SU FRESH订单配送超时怎么办?

 
对于配送超时的问题,如果不是急着要的话,那就再等等吧,毕竟骑手也不容易。
 
倘若超时严重,而且你真的很生气的话,可以电话联系骑手,询问超时配送原因并催促对方尽快送达。
 

苏鲜生SU FRESH

 
苏鲜生是苏宁超市线下门店的一个延伸品牌,是2018年由“苏宁易购”创建的新型线下生鲜体验超市,苏鲜生品牌经营产品丰富,包括蔬菜、水果、海鲜、禽蛋、肉类等各类食材都能够在苏鲜生门店采购到。苏鲜生依靠在上海冷仓的食材保险生产基地,在上海/杭州乃至全国各地实现全面的苏宁物流冷链配送体系,突破了电商“最后一公里”发展瓶颈,最大程度提高了生鲜食材配送消费体验。无需多时,苏鲜生还会逐步在北京、广州、重庆/天津等全国各大省市建立苏鲜生自营生鲜体系。
 
以上就是关于苏鲜生SU FRESH订单配送超时的相关信息,希望对你有所帮助。
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