小鸭热水器安装乱收费怎么办？怎么投诉热水器安装乱收费问题？

马洁容

2022-11-07 19:07:44

买了小鸭热水器，结果安装师傅安装完成之后，要求收取高额费用，遇到这种情况应该怎么办？

小鸭客服电话

400-658-6222

现在购买热水器，一般都是包安装的，安装免费，不过安装需要的配件是收费的。

安装师傅在上门安装时大都会携带相应配件，不过，消费保建议自行购买，因为用安装师傅的配件的话可能会比较贵。

遇到安装师傅乱收安装费和配件费的情况，可以拨打小鸭官方客服电话向厂家总部的相关工作人员投诉。

如果小鸭解决不了你的问题，可以致电“12315”向市场监督管理局投诉。

小鸭集团创建于1979年，已由单一的家电企业发展到集家用电器、商用电器、冷链产业、汽车装备产业、新能源和国际贸易为主业的综合性企业集团，作为能够研发生产2kg-200kg系列全自动滚筒洗衣机的制造商，小鸭集团参与了多项工业洗涤机械国家标准的制定。

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