生鲜传奇订单配送超时怎么办?为什么会超时这么久?

在生鲜传奇下了单,结果已经到了预计送达时间却迟迟没有收到货,遇到这种情况应该怎么办?
 
生鲜传奇
 

生鲜传奇客服电话

 
400-998-8800
 

生鲜传奇配送严重超时是什么原因?

 

生鲜传奇订单配送超时,可能是以下原因造成的:
 
1.骑手对路线不熟悉,迷路导致骑手在路上耗费太多时间;
 
2.早高峰晚高峰道路拥堵,堵车导致骑手配送超时难以避免;
 
3.下单时间正好是订单暴增的时候,订单过多骑手忙不过来导致部分用户的单配送超时;
 
4.恰好遇上雷雨天气。
 

生鲜传奇订单配送超时怎么办?

 
对于配送超时的问题,如果不是急着要的话,那就再等等吧,毕竟骑手也不容易。
 
倘若超时严重,而且你真的很生气的话,可以电话联系骑手,询问超时配送原因并催促对方尽快送达。
 

生鲜传奇

 
2015年6月19日第一家生鲜传奇落地合肥, 2017年国内顶级资本红杉、弘章领投,获得数亿元A轮投资,2018年B轮估值高达30亿,2019年B+轮融资后,一举成为生鲜领域领袖企业。生鲜传奇定位于“小区门口更好的菜市场”,以“食品经营是良心修行”为企业价值观,门店经营面积70-600平方米的便利店+市集形式,通过大量开店,深耕社区。为致力服务顾客,生鲜传奇在发展过程中持续整合供应链,在全国建立众多生鲜源头采购基地;创立自有品牌,寻找独一无二的商品;建立现代化的物流中心,专业运作;实现科技赋能发展,生鲜传奇数字化已实现全门店、全流程覆盖,形成线上+线下的融合,成为科技制造型零售企业。全方位解决消费者一日三餐的健康饮食需求。
 
以上就是关于生鲜传奇订单配送超时的相关信息,希望对你有所帮助。
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