西门子热水器安装乱收费怎么办？怎么投诉热水器安装乱收费问题？

马洁容

2022-11-07 19:10:01

买了西门子热水器，结果安装师傅安装完成之后，要求收取高额费用，遇到这种情况应该怎么办？

西门子客服电话

400-889-9999

现在购买热水器，一般都是包安装的，安装免费，不过安装需要的配件是收费的。

安装师傅在上门安装时大都会携带相应配件，不过，消费保建议自行购买，因为用安装师傅的配件的话可能会比较贵。

遇到安装师傅乱收安装费和配件费的情况，可以拨打西门子官方客服电话向厂家总部的相关工作人员投诉。

如果西门子解决不了你的问题，可以致电“12315”向市场监督管理局投诉。

德国西门子股份公司（SIEMENS AG）创立于1847年，是全球电子电气工程领域的领先企业。西门子自1872年进入中国，140余年来以创新的技术、卓越的解决方案和产品坚持不懈地对中国的发展提供全面支持，并以出众的品质和令人信赖的可靠性、领先的技术成就、不懈的创新追求，确立了在中国市场的领先地位。

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