不少平台现在都有预订单服务，即提前选购商品，然后要求平台在指定时间内送达，然而，到点了却迟迟没有收到订单商品，遇到这种情况应该怎么办？
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康顺达e食代预订单配送延迟是什么原因？
预订单配送延迟，可能是因为你选择的送达时间正好是康顺达e食代订单量高峰期，平台人手不够骑手忙不过来。
雷雨天气、早高峰晚高峰道路拥堵也会导致订单配送延迟，这种情况希望消费者可以多点体谅，骑手谋生也不容易。
预订单配送延迟，还可能是因为商家漏了你的单，没有安排发货。
康顺达e食代预订单未及时配送怎么办？
对于预订单没有及时配送的问题，其实还是挺影响心情，遇到这种情况，假如是商家没发货，可以联系商家立刻发货，如果是骑手配送延迟，可以电话联系骑手要求尽早送达。
康顺达e食代预订单需要支付配送费吗？
这个得看你付款金额的多少，如果付款金额达到了康顺达e食代免配送费的最低门槛，则不需要额外支付配送费。
康顺达e食代预订单配送延迟可以要求赔偿吗？
这个得看你在提交订单时页面有没有出现配送超时的相关赔偿条款，如果有的话，消费者可以根据相关规定进行索赔。
康顺达e食代客服热线
400-666-7970
康顺达e食代相关信息
康顺达农业科技生态园是有机蔬菜、瓜果及其他农产 品，采摘、观光、销售为一体的综合性示范园区。并本着 带动世纪农业新发展，开拓有机农业新道路为目标，以为 百姓吃上放心菜为基础，综合管理现代化农业生产基地。
以上就是康顺达e食代预订单配送超时如何解决的相关信息，希望对你有所帮助。
