消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在1919酒类直供受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系1919酒类直供的客服人员进行投诉呢？
1919酒类直供客服投诉电话
400-999-1919
1919酒类直供企业简介
1919酒类直供即壹玖壹玖酒类平台科技股份有限公司，简称1919 ，是国内最大的专业酒类电商平台，是国内酒类流通行业第一家公众公司，也是全球最大的酒类连锁企业。 2018年，1919获得阿里巴巴20亿元战略投资，成为酒饮新零售独角兽。
1919酒类直供相关投诉案例
投诉案例一：1919酒类直供平台商家虚假宣传，未履行销售承诺
投诉案例二：1919酒类直供平台平台退月卡费用
1919酒类直供投诉注意事项
1.要先交涉，向1919酒类直供客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向1919酒类直供客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
