消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在健客网受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系健客网的客服人员进行投诉呢？
健客网客服投诉电话
400-003-7368
健客网企业简介
方舟健客集团成立于2015年，实现了以互联网医院、网上药店、慢病管理服务中心、健康新媒体中心、创新支付业务为支撑的互联网慢病服务闭环，并创新构建H2H（Hospital To Home从医院到家庭）智慧医疗业务生态体系。
健客网相关投诉案例
投诉案例一：健客网退货不退款
投诉案例二：健客网平台订单状态更新问题
健客网投诉注意事项
1.要先交涉，向健客网客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向健客网客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
