消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在文轩网受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系文轩网的客服人员进行投诉呢？
文轩网客服投诉电话
400-072-0808
文轩网企业简介
"文轩网"是四川文轩在线电子商务有限公司旗下的传统出版物（文化产品）电子商务平台。
文轩网投诉注意事项
1.要先交涉，向文轩网客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向文轩网客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
