消费者有权维护自身的合法权益，那么当我们的消费权益在博库网Bookuu受到侵犯时，又该找谁解决呢？怎么联系博库网Bookuu的客服人员进行投诉呢？
博库网Bookuu客服投诉电话
0571-26306883
博库网Bookuu企业简介
博库数字出版传媒集团有限公司系浙江出版联合集团直属的以运营线上、线下图书为主的文化企业。博库集团拥有博库书城文二路、天目山路、西湖文化广场、下沙四个实体店和一个自主平台——博库网。
博库网Bookuu投诉注意事项
1.要先交涉，向博库网Bookuu客服人员反映问题，一般情况下能得到解决。因为大多数经营者或生产者是守法的，是注重信誉的；
2.要实事求是，一定要根据实际情况向博库网Bookuu客服人员申诉，切不可夸大事实，也不应该隐瞒自己使用不当行为，否则会使问题难以及时解决；
3.要合理合法，无论是要求修、退、换或要求赔偿，都应合理合法，要有依据；
4.证明材料要完备。
